アパレル業界への転職で、特に未経験からの転職で一番多いのが販売員です。専門的な知識が必要ないので専門学校を出ておく必要がなく、アルバイトの経験がなくても仕事をすることは可能です。
一番評価されるポイントが「売り上げ」ですので、スキルや知識よりも結果を評価してもらうことができます。販売員としてアパレル業界への転職は主な求人として派遣社員・アルバイトが多いので、派遣を得意とする転職エージェントに登録することをおすすめします。
アパレル販売員の将来性は？出世できる？
これから「アパレル販売員に転職しようかな？」と考えている方がにとって一番気になることが「将来性」だと思います。
せっかくやりたかった職につけたのに、30代になって仕事がなくなってしまう・・・では困りますからね。
一般的なアパレル販売員の出世コースは
販売員⇒店長(マネージメントも経験させてもらえる)⇒エリアリーダー(複数店舗統括)⇒営業、MD、バイヤーなどの内勤・本社勤務となります。
「最初は店舗で経験を積んで、将来は本社で勤務」という感じですね。
ただ、どれぐらいの期間で本社勤務まで出世できるのかは会社によって変わってきます。
10年近く販売員をやらせる会社もあれば、3～4年で本社の希望した職に就ける会社もあります。
この点は実際に入社してみないと分からないことですから、転職活動中に人材紹介会社のキャリアコンサルタントに企業の内情を教えてもらうのがいいでしょう。
また、男性の場合は「専門職」を狙って転職するのがおすすめです。
デザイナー・パタンナー・生産・マーケティングなど、職種によっては前職の経験を生かした仕事もできるので、やりがいを感じることが可能です。
自分の経験がアパレルのどういった仕事で生かせるかということも、キャリアコンサルタントに相談すれば的確にアドバイスをもらうことができます。
アパレル販売員に年齢制限はある？定年まで働ける？
正確には年齢制限はありませんし、定年まで働くことも可能です。
販売員として働くなら、年齢に応じたイメージのお店・ブランドを選ぶことで20代前半の若い方から、30代・40代でも販売員として働くことができます。
お店によっては60代でもバリバリ働かれている方いるのがファッション業界ですから、30代・40代でも遅くはありません。
また、販売員として入職したとしてもずっと販売員として働くわけではなく、現場で得た経験や仕事上での出会い・評価など、いろいろな要素から別の職種へとステップアップできるので、定年まで働くことも可能です。
特に本社勤務となると、驚くほど職種の幅が広がるので、他の業界と同じく長く働くことも可能です。
ただ、年齢が若いほど採用の確率が高いのは確かです。
実際に求人情報を見てみると分かるのですが、年齢制限で「35歳以下」とされている求人もあります。
ですから、「アパレル業界に挑戦してみたい！」と思ったら、転職サイトや人材紹介会社に登録して情報を集めるなど、なるべく早く転職活動を行うのがおすすめです。
また、20代の方は「30代・40代になっても働けるのかな…？」と心配される方が多いですが、先ほども説明したとおり30代には30代のブランド、40代には40代のブランドがあるので、年齢にによって引退をしなくてはいけないということはありません。
また、販売員などの現場から店長や裏方の仕事にキャリアアップしていくことも可能ですから、本人のやる気次第で様々な道が選べます。
実際に将来を見据えて経営分析やプロジェクトの立ち上げなど、自分で努力して考えながら動いている方も多いので、積極的に働きたい方に有利になります。
ビジネス的なことが分からなくても、日常業務の中から積極的に改善策を見出すという小さなことでもいいですね。
顧客に愛される販売員の仕事・コツ
販売の仕事といっても多種多様で、ショッピングモールや専門店などのアパレル販売員は正社員、契約社員、アルバイトなど勤務形態も自由に選べるとあって求人も多数あります。
アパレルでは販売職を、ファッションアドバイザーとも呼んだりします。
アパレル業界に就職したいという人は、新卒で正社員という人もいますが、アルバイトからはじめて正社員になるという道もあります。
ファッションアドバイザーですから、商品の説明をしたり、試着させたり、着こなしをアドバイスしたりします。
なじみのお客様には悩みの相談にも乗ったりしてコミュニケーションを深めます。
昨今では、顧客満足が小売業の大きなテーマとなっており、それには、自由返品制やサイズの充実といった面と合わせて、販売員の接客サービスの質の向上も大きなウエイトを占めています。
販売実務に加えて、商品管理実務も重要な仕事です。
接客の手があいたときには、商品の整理をしながら、どんな商品がどこにあるのか、色は何色揃っているのか、どんな特徴があるのかなど顧客の質問に即座に回答できるように前もって調べておくことが、販売の促進にたいへん有効なのです。
売り場を清潔にし、選びやすく、わかりやすく、見やすい状態に陳列し、お客様が新鮮な印象を受けるように売り場のディスプレイを工夫します。
他に、伝票整理や書類の発想、顧客カルテへの記入、ダイレクトメールや電話での情報提供、PR,お礼やお誘いの案内、販売目標も自分で立て、管理します。
販売員にはパートやアルバイトも多いし、転職先もかなりたくさんあります。
自分の好きなブランドに転職するという人もいるでしょうし、正社員としての転職を望む人も多いですね。
転職先が多いということは、自分の希望する条件にあった転職先を見つけられるということ。
やりがいや楽しさを感じている人も多いです。
良い販売員は決して押し売りはしないこと、お客様が買いたくなるような接客を。
優秀な販売員になるには、商品知識、接客技術、ファッションセンスなどトータルな能力が要求されますが、まず洋服やおしゃれが好きで、話上手であるとともに聞き上手であることも大切です。
よき相談相手になれたらOKです。
他店のディスプレイや接客を参考にしたり、街中の人々の服装から新しい発見をしたり、探究していけば奥が深いのがわかります。
販売員・バイヤーなど
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| サポート力 |  |
|---|---|
| 求人職種 | デザイナー、パタンナー、バイヤー、営業、販売、商社、ラグジュアリー他 |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員、アルバイト |
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ファッショーネ
| サポート力 | |
|---|---|
| 対象エリア | 首都圏限定(男女） |
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| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
IDA（アイディーエー）
特に未経験者だと「アパレルの経験ないし大丈夫かな…」「まずはアルバイトや派遣で経験を積まないといけないのかな…」と不安も多いかと思いますので、就業前に接客マナーなどを学べるアイ・ディ・アクセスはかなり心強いのではないかと思います。
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